BLK: Die Online-Terminbuchung bei Gericht — Projektvorstellung — zeitgemäß und bürgerfreundlich: Keine Wartezeiten mehr mit der Online-Terminbuchung

Das Min­is­teri­um der Jus­tiz des Lan­des Nor­drhein-West­falen arbeit­et an einem Pilot-Pro­jekt zur beque­men Buchung von Ter­mi­nen, beispiel­sweise für einen Antrag auf Bewil­li­gung von Beratung­shil­fe, für Bürg­erin­nen und Bürger.

Bürg­eror­i­en­tiert und arbeit­ser­le­ichternd ist die Online-Ter­min­buchung eine Chance sowohl für Sach­bear­bei­t­erin­nen und Sach­bear­beit­er in der Jus­tiz als auch für die Bürger.

Dabei sollen Gerichte aus ver­schiede­nen Dien­stleis­tun­gen wählen kön­nen, die sie Bürg­erin­nen und Bürg­ern im Wege der Online-Ter­min­buchung anbi­eten möchten.

Bürg­erin­nen und Bürg­ern soll damit Pla­nungssicher­heit und den Mitar­bei­t­erin­nen und Mitar­beit­ern eine Arbeits- sowie Zeit­erspar­nis ermöglicht werden.
Bürg­er­dat­en kön­nten, soweit erforder­lich, in spätere Fachver­fahren einge­bun­den werden.